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Apple avisa a sus clientes de los problemas en discos duros Seagate.

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Apple España está avisando a sus clientes cuyos equipos han sido comprados en una fecha determinadas y usen discos duros Seagate con unas caracteristicas en concreto que pueden pasar por la tienda para revisar y cambiar el disco ya que esta comprobado que estos discos presentan problemas.
apple-tienda
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Queremos darle nuestra enhorabuena por responder ante sus clientes a un problema importante y esto demuestra el compromiso de la marca.
A continuación mostramos la carta de Apple.

Estimado cliente:

Hemos comprobado que algunos discos duros de Seagate de 1 TB que llevan los iMac de 21,5 y 27 pulgadas vendidos entre octubre de 2009 y julio de 2011 están fallando.
Según nuestros datos, el iMac que compraste tiene un disco de Seagate de 1 TB defectuoso, así que te lo cambiaremos por uno nuevo de forma totalmente gratuita a través del Programa de sustitución de discos duros de Seagate de 1 TB del iMac.

Puedes elegir la opción que te sea más cómoda para cambiar el disco duro:
• Apple Store: pide cita con un Genius.
• Proveedor de Servicios Autorizado Apple: encuentra el más cercano.
• Soporte técnico de Apple: ponte en contacto con nosotros para ver las opciones disponibles.
Te recomendamos que cambies el disco duro lo antes posible y hagas una copia de seguridad de todos tus datos antes de la sustitución. Más información sobre cómo hacer copias de seguridad.
Información adicional
Para reinstalar el sistema operativo y las aplicaciones o restaurar las copias de seguridad una vez que se haya realizado la sustitución, necesitarás los discos de Mac OS que venían con el iMac.
Este programa mundial de Apple no amplía la garantía estándar del iMac.
Te cambiaremos el disco duro de Seagate de 1 TB defectuoso por otro nuevo sin ningún coste hasta tres años a partir de la fecha de compra del iMac o hasta el 12 de abril de 2013, según lo que más te convenga. Haremos un seguimiento del servicio y ampliaremos el plazo del programa si es necesario.
Te pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial saludo,
Apple Inc.

Fuente Apple.
onretrieval.com

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