Cómo embalar correctamente un dispositivo

A continuación facilitamos algunos consejos básicos para embalar correctamente sus dispositivos para así evitar daños en el traslado a nuestro Laboratorio. Lo más importante del proceso de embalaje es que el dispositivo quede inmóvil y por supuesto que se manipule de forma cuidadosa.

Si usted tiene alguna dificultad para extraer sus dispositivos o tiene alguna duda al momento del embalaje, por favor póngase en contacto con su consultor especializado OnRetrieval a través de nuestro teléfono gratuito: 900.900.381.  Esteramos encantados de darle todas las recomendaciones.

Consejos para embalar correctamente un dispositivo.

1.- Si es posible, extraiga el dispositivo del equipo.

2.- Consiga una caja al menos del doble de tamaño del dispositivo.

3.- Envuelva bien el dispositivo, preferiblemente con un material antiestático o bien con suficiente papel burbuja o papel de embalaje.

4.- Coloque una capa suficiente de papel burbuja en el fondo de la caja, introduzca el dispositivo y rellene la caja hasta dejarlo inmóvil.

5.- Cierre la caja y agite para comprobar que el dispositivo no se mueve. Nuestro servicio de mensajería se encargará de etiquetarlo con sus datos de remitente y los nuestros como destinatario. De igual modo, se aconseja identificar la caja con sus datos.

6.- Entregue la caja al servicio de mensajería. Una vez que el dispositivo llegue a nuestro Laboratorio, podrá comprobar el estado de su recuperación de datos a través de nuestro Seguimiento Online.