¡No confíe su sistema RAID a cualquiera!
Cuando un sistema RAID colapsa, el riesgo de perder la información crítica de su empresa es inminente. A pesar de estar diseñados para ofrecer alta disponibilidad, redundancia y tolerancia a fallos, los servidores RAID y cabinas NAS/SAN no son inmunes a las averías físicas en cadena, fallos en la controladora, ciberataques o errores humanos durante una reconstrucción.
En OnRetrieval Group somos el laboratorio líder en España, equipados con Cámara Limpia (Sala Blanca) certificada, especializados en la recuperación de datos de sistemas RAID corporativos y entornos virtualizados complejos.

Síntomas de fallo en un sistema RAID
Reconocer los primeros indicios de un fallo en la matriz es vital para evitar una pérdida de datos definitiva. Los síntomas más comunes incluyen:
- Alertas del sistema: Luces rojas en los chasis de los discos o pitidos acústicos (alarmas) en el servidor.
- Pérdida de acceso: Volúmenes lógicos (LUNs) que desaparecen de la red o mensajes de «Unidad no accesible».
- Rendimiento degradado: Lentitud extrema del sistema (suele indicar que el RAID está funcionando en estado degradado tras la caída de un disco).
- Ruidos mecánicos: Clics o zumbidos anómalos provenientes de los discos duros mecánicos que conforman la matriz.
Qué hacer (y qué NO hacer) ante una pérdida de datos en RAID
La «hora dorada» tras la caída del servidor determina el éxito de la recuperación. El mayor índice de daños irreversibles se produce por intentos de reparación no profesionales. Siga estas reglas estrictas:
- Apague el sistema inmediatamente: Si detecta ruidos o fallos en cadena, apague el servidor para evitar que los cabezales rayen los platos magnéticos de los discos.
- No fuerce el Rebuild (Reconstrucción): Iniciar un «rebuild» automático con un disco que presenta sectores defectuosos corromperá la paridad de los datos de todo el array.
- No altere el orden físico: Nunca extraiga los discos sin numerarlos previamente. La posición (slot) de cada disco es vital para que nuestros ingenieros reconstruyan el volumen.
- Evite herramientas genéricas: No ejecute utilidades de reparación de disco (como CHKDSK) sobre un volumen RAID corrupto.
Expertos en recuperación de todos los Niveles RAID y Arquitecturas
Con más de 20 años de experiencia, nuestros ingenieros poseen las herramientas y algoritmos necesarios para descifrar la distribución de datos (striping) y reconstruir los bloques de paridad de cualquier configuración, sin importar el fabricante (Synology, QNAP, Dell EMC, HP, IBM) ni el sistema de archivos (NTFS, ext3/ext4, VMFS, ZFS, HFS+).
Recuperación de RAID 5 y RAID 6
Son los estándares más utilizados por su equilibrio entre capacidad y seguridad. Aunque toleran el fallo de uno (RAID 5) o dos discos simultáneos (RAID 6), el colapso suele ocurrir cuando un disco adicional falla mientras el sistema intenta reconstruirse. En OnRetrieval Group reconstruimos la paridad de forma manual a nivel hexadecimal.
Recuperación de RAID 0 (Striping) y RAID 1 (Mirroring)
En un RAID 0, la información se divide entre los discos sin redundancia; la avería de un solo soporte destruye el acceso al conjunto. Trabajamos directamente sobre los platos magnéticos del disco averiado para clonar su contenido. En un RAID 1, intervenimos cuando virus, borrados accidentales o picos de tensión afectan a ambos discos espejados a la vez.
Recuperación de RAID 10, 50, 60 y Almacenamiento SAN
Para entornos empresariales críticos, recuperamos arquitecturas anidadas que combinan striping y mirroring, así como sistemas de almacenamiento conectado en red (NAS) y redes de área de almacenamiento (SAN) altamente complejas.
Principales causas de pérdida de datos en arquitecturas RAID
- Fallo físico simultáneo: Los discos de una misma matriz suelen ser del mismo lote de fabricación. Si uno falla por desgaste de vida útil, el esfuerzo adicional del proceso de reconstrucción suele provocar la caída inmediata de los discos restantes.
- Avería en la Controladora RAID: Los picos de tensión pueden quemar la placa controladora o corromper su caché, haciendo perder la configuración del array y dejando la cabina inaccesible.
- Ataques de Ransomware: Los servidores y NAS son el blanco principal de los ciberataques. Recuperamos bases de datos y máquinas virtuales cifradas o saboteadas.
- Corrupción lógica: Actualizaciones fallidas de firmware, caídas del suministro eléctrico o borrados accidentales de volúmenes LUN.
Por qué confiar su RAID a OnRetrieval Group
Intervenir un servidor averiado requiere precisión absoluta. Nuestro laboratorio cuenta con certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y UNE 71506, garantizando procesos de calidad, seguridad extrema de la información y cadena de custodia legal. Le ofrecemos un prediagnóstico inmediato, recogida gratuita en toda España y un diagnóstico definitivo en menos de 5 horas para nuestros servicios de emergencia.
Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre recuperación de RAID
¿Es posible recuperar la información si fallan 2 discos en un RAID 5?
Sí. Aunque el nivel RAID 5 solo tolera la caída de un disco, en OnRetrieval Group clonamos bit a bit todas las unidades en nuestra Cámara Limpia y utilizamos la unidad averiada original para extraer y reescribir los metadatos, logrando reconstruir el volumen lógico y recuperar los datos.
¿Cuánto tiempo tarda la recuperación de un servidor RAID?
El tiempo depende de la complejidad del daño (físico, lógico o electrónico) y de la capacidad total de los discos. Al ser emergencias críticas, disponemos de un servicio prioritario 24/7/365 donde nuestros ingenieros trabajan de forma ininterrumpida.
¿Debo extraer los discos del servidor para enviarlos a recuperar?
Sí, pero es crítico que apague el servidor antes de hacerlo. Además, debe enumerar y etiquetar físicamente cada disco con su posición original exacta dentro de la cabina (slot) antes de embalarlos adecuadamente.
¿Qué debo hacer si la controladora RAID se ha quemado?
No intente inicializar el RAID con una controladora diferente sin estar completamente seguro de su compatibilidad, ya que podría sobrescribir la configuración del array. Contacte con nuestro laboratorio para emular la controladora de forma segura.
Proceso de recuperación de datos en OnRetrieval Group
Diagnóstico gratuito en menos de 24h o en menos de 5h en servicios urgentes
¿Quieres saber cómo recuperamos los datos almacenados en el RAID? A continuación, te explicamos la forma en la que trabajamos.
- Prediagnóstico del dispositivo de forma inmediata: presupuesto y recogida gratuita en cualquier parte de España en menos de 24 horas.
- Diagnóstico gratuito en menos de 24 horas: te ofrecemos un diagnóstico gratuito en menos de 24 horas, o en menos de 5 horas en caso de ser un servicio urgente. Te haremos llegar el diagnóstico vía email y adicionalmente uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para explicarte la avería, los tiempos, los pasos para recuperar los datos y los plazos de cada servicio contratado. También te informaremos del coste de la recuperación.
- Aceptación del diagnóstico e inicio inmediato de la recuperación: una vez que aceptas el diagnóstico, la recuperación de los datos pasará a realizarse en el tiempo/plan seleccionado. Te enviaremos el listado de los archivos recuperados y una vez que confirmes que todo está correcto se procederá al pago del servicio.
- Envío gratuito del dispositivo: los datos recuperados serán almacenados en un pendrive gratuito si no superan los 16 Gb, de lo contrario, serán volcados en un nuevo soporte de volcado. Los enviaremos a cualquier dirección en España.
¿Buscas una empresa de recuperación de datos RAID? No dudes en ponerte en contacto con nosotros para un diagnóstico gratuito.
Ofrecemos a nuestros clientes absoluta confidencialidad, total privacidad, legalidad, prudencia, protección y garantía de la información que recuperamos. ¡No confíes tu sistema RAID a cualquiera!
Recuperar datos RAID
Cómo recuperar datos perdidos de un sistema RAID
Recuperamos los datos perdidos en sistemas RAID
Recuperación de datos RAID con la mayor tasa de éxito del mercado. En OnRetrieval Group, líderes en España, recuperamos tus datos incluso en los casos más extremos donde otros no pueden.
Contamos con más de 20 años de experiencia y un laboratorio de vanguardia, el más grande de España y uno de los líderes en Europa, equipado con la tecnología más avanzada y un equipo de expertos altamente cualificados.
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestras certificaciones ISO-27.0001, ISO-9.001 y ISO-71.506 garantizando la calidad y seguridad de nuestros servicios.
¿Por qué elegir OnRetrieval Group para tu recuperación de datos RAID?
- Experiencia inigualable: Más de dos décadas recuperando datos de sistemas RAID con una tasa de éxito del 99%.
- Tecnología de punta: Utilizamos las herramientas más potentes del mercado para afrontar cualquier desafío.
- Equipo de expertos: Ingenieros altamente especializados con un profundo conocimiento en recuperación de datos RAID.
- Laboratorio líder: Instalaciones de última generación que garantizan un entorno seguro y controlado para la recuperación de tus datos.
- Compromiso con la calidad: Certificaciones ISO-27.0001, ISO-9.001 y ISO-71.506 que avalan la excelencia de nuestros servicios.
Expertos en recuperación de datos RAID
Los sistemas RAID permiten almacenar grandes volúmenes de datos y mantenerlos de forma bastante segura. Sin embargo, la información no está 100% asegurada y un error, un mal uso o el ataque de los ciberdelincuentes puede llevar a perder los datos almacenados.
Como expertos en la recuperación de datos de discos duros, desde OnRetrieval Group, también trabajamos con todo tipo de niveles RAID y podemos recuperar con todas las garantías datos de sistemas RAID, uno de los retos más complejos a los que se puede enfrentar una empresa de recuperación de datos sin ninguna duda.
La manipulación indebida de sistemas RAID puede ser irreversible para la recuperación de datos de un RAID. Lo importante es confiar este trabajo a una empresa especializada.
Nuestros técnicos del laboratorio de OnRetrieval Group son expertos en recuperar máquinas virtuales y sistemas de virtualización. Trabajamos cualquier tipo de avería: controladora RAID, fallos de Discos, fallos lógicos, borrados accidentales…etc.
Para este trabajo contamos con los mejores profesionales, los que harán posible recuperar los datos RAID, con independencia del dispositivo y del motivo del fallo.
Poseemos una larga trayectoria en la recuperación de sistemas RAID de grandes empresas y de PYMES. Estamos altamente capacitados para recuperar datos de NAS, servidores y cabinas de almacenamiento de cualquier marca o modelo, sin importar el número de discos que compongan el RAID, con una tasa de éxito del 99% y en tiempo récord de entre 12 y 24 horas. Además, ofrecemos un diagnóstico gratuito en menos de 24H y la opción de un diagnóstico urgente en menos de 5 horas.
¿Cómo funciona el sistema de almacenamiento RAID?
¿Sabes realmente qué es y cómo funciona el almacenamiento RAID? El objetivo de este sistema es salvaguardar la información si el disco duro llega a presentar errores.
Consiste en crear un único volumen con distintos discos duros que funcionan conjuntamente. Es decir, lo que queremos conseguir con un sistema RAID es que la información se atribuya en varios discos duros en vez de estar en uno mismo.
Es lo que llamamos una forma de almacenar datos distribuida por utilizar varios discos duros, y también redundante porque habrá veces en la que estos datos se escriban en varios discos duros a la vez.
Entre sus ventajas destacan la mayor velocidad y la mayor tolerancia a los datos.
Principales niveles de RAID
Existen una gran variedad de tipos o niveles de RAID. Conocer en qué consisten es fundamental para poder elegir entre uno u otro según tus necesidades:
- RAID 0: tiene la misión de proporcionar gran velocidad al sistema. Los datos se van registrando en dos discos duros de forma paralela, lo que aporta un mayor rendimiento. No tiene tolerancia a los fallos porque no hay redundancia, lo que quiere decir que cualquier fallo en uno de los discos del RAID puede hacer que se pierda información, pero sí permite un mejor rendimiento.
- RAID 1: en este sistema, también llamado espejo, guarda exactamente la misma información en los dos discos duros. Los datos se registran en los dos discos duros de forma simultánea, es decir, uno es copia fiel y exacta del otro. Por lo tanto, si se dañara uno de los dos discos, no ocurriría ningún riesgo de perder los datos, porque se encuentran almacenados en el otro.
- RAID 5: hay que tener disponibles, al menos, 3 discos duros para poder utilizarlos. Los datos se distribuyen entre todos los discos que tengas en la matriz salvo en uno, que almacenará una copia de los datos a forma de copia de seguridad. Es el nivel más usado y es el que mejor performance proporciona para operaciones no demasiado exigentes.
- RAID 0+1: en este caso los datos se dividen entre los discos aunque para ello se necesita un mínimo de 4 discos duros. Esto hace que este nivel sea el más rápido y seguro, pero sus costes de implementación son altos.

¿Cómo recuperar datos borrados del sistema RAID?
Cuando algo falla en un dispositivo de almacenamiento de datos es cuando surge la pregunta: ¿Cómo recuperar datos perdidos? ¿Cómo recuperar datos borrados?
En OnRetrieval Group tenemos las respuestas y, sobre todo, las soluciones para recuperar datos de forma rápida y eficaz a precios incomparables.
A pesar de nuestros consejos de prevención de datos, el RAID puede fallar. Estamos perfectamente capacitados para recuperar datos perdidos en sistemas RAID, además de otros dispositivos que almacenen información en cantidades que crecen exponencialmente y son susceptibles de sufrir algún fallo fortuito, manipulación indebida o accidente que requiera la intervención de una empresa de recuperación de datos especializada, como ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas, smartphones, pendrives, etc.
Nuestro servicio abarca todas las averías de los diferentes dispositivos de almacenamiento, sin importar el sistema operativo.
Nuestro servicio abarca todas las averías de los diferentes dispositivos de almacenamiento, sin importar el sistema operativo.

PREDIAGNÓSTICO
Inmediato y recogida gratuita: 900 900 381

DIAGNÓSTICO
Definitivo gratuito en menos de 5h.

RECUPERACIÓN DE DATOS
Envío del listado de los datos recuperados.

ENVÍO
Gratuito de los datos recuperados.
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