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Servicio de Recuperación de Datos

Servicio de Recuperación de Datos

El servicio de recuperación de datos requiere de una alta especialización y cualificación para poder llevarlo a cabo en las mejores condiciones. Cuando usted necesita recuperar datos almacenados en dispositivos o soportes magnéticos, existen muchas posibilidades diferentes entre las que elegir, siempre y cuando la manipulación y actuación sea profesional y adecuada.

Una mala manipulación durante el proceso de recuperación de los datos podría agravar los problemas y reducir drásticamente las posibilidades de la recuperación.

Home OnRetrieval > Recuperación de Datos

Servicio de recuperación de datos de OnRetrieval

OnRetrieval cuenta con un equipo de profesionales cualificados y con una comprobada experiencia en la recuperación de datos, así como con un completo laboratorio propio equipado con la más alta tecnología para recuperar datos, garantizando la total seguridad y confidencialidad.

El proceso de recuperación de datos de informática lo realizamos cumpliendo siempre con los estándares requeridos para una completa manipulación y correcta actuación ante los más complejos problemas de pérdida de datos. OnRetrieval maneja una efectividad de recuperación mayor al 96%, de cada 100 discos tratados 96 son recuperados.

En OnRetrieval ofrecemos un servicio de recuperación de datos para empresas, a través del cual procederemos de manera gratuita a la recogida del dispositivo en sus instalaciones, dando un diagnóstico de la unidad en el momento de la recepción del dispositivo, siempre que sea posible.

OnRetrieval dispone de un stock de repuestos totalmente actualizado, y también contamos con acuerdos con fabricantes y proveedores consiguiendo una eficaz y ágil gestión de reposición de piezas y periféricos, disponiendo de los productos más innovadores y desarrollos propios de herramientas y métodos para tratar una incidencia y necesidad del cliente ante el desastre de pérdida de datos.

Los datos de un ordenador realmente no desaparecen, a menos que sean sobrescritos o el soporte magnético este totalmente destruido. Para comprender como se recuperan los datos primero debe saber cómo se almacenan, para así poder protegerlos antes de tener que restaurarlos.

Si desea contratar nuestro servicio de recuperación de archivos formateadosllámenos al 900 900 381 y le recogeremos su dispositivo de manera gratuita (Toda España).

OnRetrieval cuenta con un equipo de profesionales cualificados y con una comprobada experiencia en la recuperación de datos, así como con un completo laboratorio propio equipado con la más alta tecnología para recuperar datos, garantizando la total seguridad y confidencialidad.

El proceso de recuperación de datos de informática lo realizamos cumpliendo siempre con los estándares requeridos para una completa manipulación y correcta actuación ante los más complejos problemas de pérdida de datos. OnRetrieval maneja una efectividad de recuperación mayor al 96%, de cada 100 discos tratados 96 son recuperados.

En OnRetrieval ofrecemos un servicio de recuperación de datos para empresas, a través del cual procederemos de manera gratuita a la recogida del dispositivo en sus instalaciones, dando un diagnóstico de la unidad en el momento de la recepción del dispositivo, siempre que sea posible.

OnRetrieval dispone de un stock de repuestos totalmente actualizado, y también contamos con acuerdos con fabricantes y proveedores consiguiendo una eficaz y ágil gestión de reposición de piezas y periféricos, disponiendo de los productos más innovadores y desarrollos propios de herramientas y métodos para tratar una incidencia y necesidad del cliente ante el desastre de pérdida de datos.

Los datos de un ordenador realmente no desaparecen, a menos que sean sobrescritos o el soporte magnético este totalmente destruido. Para comprender como se recuperan los datos primero debe saber cómo se almacenan, para así poder protegerlos antes de tener que restaurarlos.

Si desea contratar nuestro servicio de recuperación de archivos formateadosllámenos al 900 900 381 y le recogeremos su dispositivo de manera gratuita (Toda España).

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el porcentaje de éxito de la recuperación de datos?

El éxito en una recuperación de datos depende de varios factores. Por un lado está el tipo de dispositivo a recuperar -ya sea una recuperación de datos de disco duro, una recuperación de datos de un sistema RAID o un dispositivo móvil- así como del fallo que presente.

Es por ello, que en OnRetrieval ofrecemos el servicio de recogida del dispositivo y diagnóstico de forma gratuita, de esta manera, nuestros técnicos tras evaluar y analizar el tipo de fallo del dispositivo de almacenamiento, pueden llegar a confirmar las posibilidades de recuperación y el presupuesto definitivo.

En OnRetrieval, líderes en el sector de la recuperación de datos, trabajamos con un ratio superior al 96% de éxito. Gracias a nuestra dilatada experiencia y la profesionalidad del equipo técnico del Laboratorio OnRetrieval, actualmente es el Laboratorio más completo de España y uno de los más importantes en Europa.

¿Siempre se puede recuperar la información perdida?

En la mayoría de los casos se pueden llegar a recuperar los datos perdidos de los diferentes dispositivos de almacenamiento, aunque esto dependerá en gran medida del tipo de fallo que haya sufrido el dispositivo a diagnosticar y la sobrescritura que se haya podido generar.

En el Laboratorio de recuperación de datos OnRetrieval, hacemos uso de las técnicas y herramientas más avanzadas del mercado, gestionadas por expertos especializados y certificados, que con su experiencia, pueden llegar a detectar el tipo de fallo sufrido y la técnica más adecuada a aplicar para conseguir el mayor porcentaje de éxito en la recuperación.

¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar los datos?

El tiempo de una recuperación de datos oscila entre doce horas y una semana de trabajo por parte de un técnico especializado y con experiencia, pero todo esto dependerá del tipo de fallo que contenga el dispositivo de almacenamiento y el tipo de dispositivo al que se le realizará la recuperación.

Por este motivo, en OnRetrieval contamos con diferentes planes de recuperación de datos en función de las necesidades de cada cliente.

¿Cuánto cuesta el servicio de recuperación de datos?

El coste de una recuperación de datos está estrechamente relacionado con el tipo de dispositivo que se pretenda recuperar, el tipo de daño o avería y el alcance o gravedad del mismo, además de la urgencia que tenga el cliente en recuperar su información.

En OnRetrieval contamos con diferentes tipos de planes que se ajustan a las necesidades de cada cliente.

Cómo trabajamos los servicios de Recuperación de Datos

En OnRetrieval ofrecemos opciones multicanal 24 x 7 los 365 días del año. Seguimiento on-line de todos los procesos y una atención dedicada y personalizada garantizando así los mejores resultados en la Recuperación de Datos.

OnRetrieval posee el Laboratorio más completo de España y uno de los líderes de Europa, con las herramientas más innovadoras del mercado gestionadas por expertos certificados.

Procedimiento para la Recuperación de Datos

OnRetrieval ofrece un prediagnóstico del dispositivo de forma inmediata, presupuesto y recogida gratuita en cualquier parte de España.

Para realizar consultas puede realizar cualquiera de estas acciones:

1. Llamar al teléfono gratuito: 900 900 381 (24hrs).
2. Conectarse al Chat OnLine de OnRetrieval.
3. Escribir un email a  sac@onretrieval.com
4. Cumplimentar un Formulario Diagnostico Online con sus datos. Le ofrecemos más de 5 posibilidades de atención personalizada para diagnosticar y recoger su dispositivo. (Teléfono, chat, email “sac@onretrieval.com”, formularios, etc.).
5. Escribir por whatsapp de OnRetrieval, vía web.

Si desea hablar con un consultor, OnRetrieval cuenta con más de 12 oficinas a nivel nacional (España), puede ver un teléfono local en este apartado o también puede llamar al teléfono gratuito 900 900 381 (24hrs) de atención al cliente donde le informarán de los pasos a seguir y además,  le enviarán la documentación necesaria a para la recogida del dispositivo.

Le ofrecemos un diagnóstico gratuito en menos de 24 horas, también le podemos realizar un diagnóstico urgente en menos de 5 horas. Éste último para casos de gran urgencia.

El diagnóstico se le enviará vía email y un consultor le llamará para explicarle la avería del dispositivo, tiempos o plazos de recuperación (urgente, preferente, básico), costes de la recuperación de datos y posibilidades de recuperación.

Aceptado el diagnóstico, la recuperación de los datos se realizará en el tiempo seleccionado por el cliente.

Le enviamos el listado de los ficheros recuperados. Con el listado de archivos recuperados el cliente podrá confirmar la recuperación de los datos. Aceptado el diagnóstico, la recuperación de los datos se realizará en el tiempo seleccionado por el cliente.

Envío gratuito del dispositivo con los datos recuperados a cualquier dirección en España. Los datos recuperados serán almacenados en DVD si no superan los 15 Gb, de lo contrario, serán volcados o guardados en un nuevo disco duro (consultar precios o condiciones del proceso de volcado de datos).

El cliente podrá aportar un segundo disco para volcar los datos recuperados sin que se modifique el coste del servicio.

La recuperación de los datos tiene una garantía de 15 días, OnRetrieval mantendrá los datos recuperados por un plazo entre 15 y 30 días naturales con el fin de facilitar una copia al cliente en caso de solicitarla.

Una vez transcurrido este periodo se borrarán los datos de nuestras dependencias ofreciéndole al cliente un certificado de destrucción de datos.

Proceso “Recuperar datos disco duro”

Mira cómo es el proceso para la recuperación de datos de un disco duro en el siguiente enlace:

Precios

Para informarle del precio más preciso de los servicios que requiera en cada momento y acorde a sus necesidades de tiempo, coste y complejidad de la recuperación, póngase en contacto con nuestro equipo comercial.

OnRetrieval presenta los precios del servicio de recuperación de datos. Para informarle del precio exacto necesitamos diagnosticar su dispositivo en nuestro laboratorio o recibir más información del mismo.

Puede llamar a nuestro equipo de consultores al 900 900 381, cumplimentar el formulario que a continuación presentamos o entrar en el Chat online y realizar su consulta. Le informaremos de un precio cerrado acorde a sus necesidades de tiempo, coste y complejidad de la recuperación.

SERVICIO DE RECUPERACIÓN BÁSICOSERVICIO DE RECUPERACIÓN PREFERENTESERVICIO DE RECUPERACIÓN URGENTE
de 5 a 7 díasde 3 a 4 díasde 12 a 48 horas

Uno de nuestros consultores le atenderá e informará con precisión de las instrucciones y pasos a seguir. Incluso, le facilitará de inmediato un prediagnóstico y presupuesto de la recuperación.

Si prefiere puede solicitar un Presupuesto OnLine sin ningun compromiso para usted.

SERVICIO DE RECUPERACIÓN BÁSICO
de 5 a 7 días
SERVICIO DE RECUPERACIÓN PREFERENTE
de 3 a 4 días
SERVICIO DE RECUPERACIÓN URGENTE
de 12 a 48 horas

Uno de nuestros consultores le atenderá e informará con precisión de las instrucciones y pasos a seguir. Incluso, le facilitará de inmediato un prediagnóstico y presupuesto de la recuperación.

Si prefiere puede solicitar un Presupuesto OnLine sin ningun compromiso para usted.

Plazos

Tenemos clara la urgencia con la que siempre debemos recuperar los datos y la situación crítica con la que nos llama el cliente. Por esta razón vital y prioritaria, ofrecemos distintos tiempos en la prestación del servicio de recuperación de datos.

SERVICIO BÁSICOSERVICIO PREFERENTESERVICIO URGENTESERVICIO A DOMICILIO
de 5 a 7 díasde 3 a 4 díasde 12 a 48 horasTerritorio Nacional

Los tiempos de una recuperación de datos debido a la gran cantidad de variables externas, siempre son orientativos, aunque la experiencia nos indica que están muy aproximados a la realidad . El cliente debe comprender que el dispositivo una vez en nuestro laboratorio puede mostrar dificultades, siempre previsibles, pero que condicionan la recuperación. Tales como:

  • Síntomas de manipulación previa de personal no especializado que puede dificultar la recuperación.
  • La necesidad de componentes o piezas nuevas solicitadas al fabricante original.
  • Y, dificultades de toda índole según el nivel de la avería.
SERVICIO BÁSICOSERVICIO PREFERENTE
de 5 a 7 díasde 3 a 4 días
SERVICIO URGENTESERVICIO A DOMICILIO
de 12 a 48 horasTerritorio Nacional

Los tiempos de una recuperación de datos debido a la gran cantidad de variables externas, siempre son orientativos, aunque la experiencia nos indica que están muy aproximados a la realidad . El cliente debe comprender que el dispositivo una vez en nuestro laboratorio puede mostrar dificultades, siempre previsibles, pero que condicionan la recuperación. Tales como:

  • Síntomas de manipulación previa de personal no especializado que puede dificultar la recuperación.
  • La necesidad de componentes o piezas nuevas solicitadas al fabricante original.
  • Y, dificultades de toda índole según el nivel de la avería.

El servicio de  recuperación de datos  requiere de una alta especialización y cualificación. Cuando usted pierde los datos almacenados en dispositivos o soportes magnéticos existen muchas posibilidades de recuperarlos siempre y cuando la manipulación y actuación sea profesional y adecuada.

Una mala manipulación puede agravar los problemas y reducir drásticamente las posibilidades de la recuperación.

OnRetrieval  cuenta con un equipo de profesionales cualificados y con una comprobada experiencia, laboratorio propio equipado con la más alta tecnología en recuperación de datos, total seguridad y confidencialidad, cumpliendo con los estándares requeridos para una completa manipulación y correcta actuación ante los más complejos problemas de pérdida de datos. OnRetrieval maneja una efectividad de recuperación mayor al 96%, de cada 100 disos tratados 96 son recuperados.

OnRetrieval  pone a su disposición de manera  gratuita , la  recogida del dispositivo , en sus instalaciones y un diagnóstico de la unidad en el momento de la recepción del dispositivo, siempre que sea posible.

OnRetrieval dispone de un stock de repuestos totalmente actualizado, también contamos con acuerdos con fabricantes y proveedores consiguiendo una eficaz y ágil gestión de reposición de piezas y periféricos, disponiendo de los productos más innovadores y desarrollos propios de herramientas y métodos para tratar una incidencia y necesidad del cliente ante el desastre de pérdida de datos.

Si ha perdido sus datos y necesita recuperarlos,  llámenos al 900 900 381  y le recogeremos su dispositivo de manera gratuita (Toda España)

Los datos de un ordenador realmente no desaparecen, a menos que sean sobrescritos o el soporte magnético este totalmente destruido.

Para comprender como se recuperan los datos primero debe saber cómo se almacenan, para así poder protegerlos antes de tener que restaurarlos.

Recuperación de Datos:
un proceso fácil y rápido.

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Prediagnóstico

Inmediato y recogida gratuita: 900 900 381

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Diagnóstico

Definitivo gratuito en menos de 5h.

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Recuperación de datos

Envío del listado de los datos recuperados.

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Envío

Gratuito de los datos recuperados.

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900 900 381

Envíanos un mensaje y uno de nuestros consultores certificados y especializados se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

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